做為室內(nèi)設(shè)計從業(yè)者,被行外朋友們問及最多的問題是裝修設(shè)計需要錢嗎?多少?或者你有空給隨便設(shè)計設(shè)計!。作為做過很多項目的人來說,今天就以鄭州中建教育的設(shè)計流程為例,一起來算一下一個空間,從無到有需要哪些工作,以及為達成使命,需要付出多少?
以下內(nèi)容的前提是,以我工作的地點鄭州中建教育為例(其他公司有沒有標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)苛的流程就不便討論),包含工作過程中的一些規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。
首先,項目接單準(zhǔn)備。項目在客戶與專業(yè)商務(wù)客服溝通之后確立的,在大概了解到項目的狀況和客戶的裝修需求之后,我們的商務(wù)客服會將項目需求信息提交到系統(tǒng)中,通過系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,針對性的挑選最匹配的設(shè)計師及設(shè)計團隊,設(shè)計師會根據(jù)與客戶的電話溝通,預(yù)約上門服務(wù)時間,準(zhǔn)備相關(guān)的項目資料以及公司的資質(zhì)文件等等。
第二,每一個項目必須要有一個成熟的項目組作為支持,團隊架構(gòu):主案設(shè)計師1名+施工繪圖1名+效果繪圖1名+主案經(jīng)理1名+方案總監(jiān)1名+報價總監(jiān)1名+客服監(jiān)管1名。這個是項目組最基礎(chǔ)配備,根據(jù)項目的大小進行人員的增加。客服監(jiān)管屬于服務(wù)角色,搜集客戶的反饋信息并進行協(xié)調(diào)溝通,實施對設(shè)計師的監(jiān)管工作。主案設(shè)計師上門服務(wù),對客戶的需求進行溝通梳理分析,制作平面布局方案及報價方案,在制作過程中主案經(jīng)理、方案總監(jiān)及報價總監(jiān)對其進行三重審核,確保方案從專業(yè)技術(shù)及實際實施方面都是最優(yōu)的解決方案。
1.空間定位及早期準(zhǔn)備階段
空間的設(shè)計一般情況下客戶大都知道自己在這個空間里做什么,功能區(qū)域需求是什么,想要裝修的風(fēng)格是什么樣的,但是也有客戶是不太了解的需求的,這時候就需要我們的主案設(shè)計師出馬了。在設(shè)計師提供上門量房服務(wù)的同時,跟客戶進行各種溝通、各種引導(dǎo)、各種需求整理,找準(zhǔn)空間定位,設(shè)計師可根據(jù)需求定位對空間進行整體的規(guī)劃,制作平面布局方案。
空間的定位以及平面布局論證可行,方案確定。整個空間的規(guī)劃和框架的雛形也出現(xiàn)了,這一步屬于基礎(chǔ)準(zhǔn)備階段,也是最重要的根基階段。
2.空間效果設(shè)計階段
看似一切都準(zhǔn)備就緒,設(shè)計師要與客戶溝通并確定設(shè)計意向;
按照公司規(guī)定,設(shè)計師對客戶將設(shè)計取費標(biāo)準(zhǔn)進行說明,做到費用透明化,簽訂設(shè)計合同,確立合作雙方的權(quán)益;
繪制效果圖小樣并客戶繼續(xù)溝通,調(diào)整-修改-確認(rèn);
效果方案和平面布局再次確認(rèn)后,資料歸檔;
對現(xiàn)場進行二次勘測,核對圖紙現(xiàn)場施工條件,確保設(shè)計方案的可執(zhí)行性;
最后進行裝飾施工、水電施工圖紙的繪制,平、立、剖面以及水電等,所有的施工藍(lán)圖必須經(jīng)過設(shè)計總院審核并加蓋設(shè)計院公章之后才可做最終圖紙交付。
3.施工階段
設(shè)計方案要現(xiàn)場交底,與施工方講解設(shè)計方案,確保施工方透徹理解圖紙,嚴(yán)格按圖施工;
施工欄目跟進,確保施工方按照圖紙施工,保證設(shè)計預(yù)期效果;
竣工藍(lán)圖交付-歸檔,藍(lán)圖遞交鄭州中建教育總部設(shè)計院檔案管理室檔案,以此確保客戶的資料完整以備不時之需。
以上工序所有的都算下來,人員工資、技術(shù)設(shè)備、辦公場所費用以及交通費用等等,你需要準(zhǔn)備多少錢?是的,當(dāng)有人用驚訝和不可思議的語氣對你說做室內(nèi)設(shè)計還收費?!時,你可以肯定的回答他,是的,我們收費,因為我們靠設(shè)計吃飯,因為這是一個團隊付出的結(jié)果,更因為不僅僅是設(shè)計方案,還是工程項目的保障!
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